講師の安田裕美です。
昨日、間接部門の方向けのマニュアル作りセミナーに登壇しました。
急にスタッフが辞めてしまって引き継ぎに困ってしまったり、上司に指示されたものの｢何からやろうかな｣という方がとても多かったです。
私はセミナーの中で皆さんにマインドマップを知って頂き、マインドマップを活用しながらたたき台を短時間で作ることをお勧めしています。
まず(1)マインドマップで思いついたことを全て洗い出す→(2)流れを整理する→(3)フォーマットに埋めてしまう→(4)重要ポイントをメモする。
構想さえ決まれば、あとはマインドマップを見ながら書きこむだけ。
初めての方も熱心にマインドマップを書き、15分程度のワークでマニュアルの形を作ってしまっていましたよ。
マインドマップを使うことで、どうしようかとあれこれ考える時間がカットできて、短時間でまとめることができるのですね。
マニュアルや引き継ぎ書に悩んでいる方、まずはマインドマップに自由に書き出してみて下さいね。
(執筆: 安田 裕美)
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